ข้อมูลส่วนตัวของคุณสำคัญกับเรามาก นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า heng24 เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
heng24 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งสำคัญ และเราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ heng24.win, แอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการโดย heng24
เราออกแบบนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่เอกสารกฎหมายที่ยาวจนน่าเบื่อ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง
heng24 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
heng24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, บัตรประชาชน, วันเกิด | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ประมวลผลธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, PromptPay | ฝากถอนเงินถูกต้องและรวดเร็ว |
| บริการซัพพอร์ต | อีเมล, ประวัติการใช้งาน | ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา |
| ปรับปรุงบริการ | พฤติกรรมการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) | พัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น |
| แจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ตามความยินยอมของสมาชิก |
| ป้องกันการฉ้อโกง | IP Address, พฤติกรรมการใช้งาน | ความปลอดภัยของทุกคนในระบบ |
heng24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บ
แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต heng24 ทันทีผ่าน Live Chat
heng24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการส่งต่อข้อมูล
ในทุกกรณีที่ต้องส่งข้อมูล heng24 กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
heng24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สถานะ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ล็อกอิน, Session, ความปลอดภัย CSRF | |
| คุกกี้การทำงาน | บันทึกการตั้งค่า ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัว | |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งาน ปรับปรุงแพลตฟอร์ม (ข้อมูลรวม) | |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ heng24 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
heng24 เก็บข้อมูลส่วนตัวเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized)
ในฐานะสมาชิก heng24 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ต่อข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
heng24 ไม่ให้บริการและไม่รับสมัครบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจสมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต heng24 ได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างรวดเร็ว
heng24 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ปรับปรุงใหม่
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม heng24 ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้และควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ heng24 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากข้อมูลที่เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณสามารถขอให้ heng24 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยการยกเลิกการรับแจ้งเตือน
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ heng24 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว ขณะที่ข้อร้องเรียนอยู่ระหว่างการพิจารณา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ต heng24 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ คำถามที่พบบ่อย
ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ heng24 ให้ความสำคัญมากที่สุด เราเข้าใจว่าการให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร เป็นเรื่องที่ต้องใช้ความไว้วางใจอย่างมาก
นั่นเป็นเหตุผลที่เรา ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบและอัปเดตนโยบายให้ทันสมัยอยู่เสมอ และฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลในทุกระดับ
สมาชิก heng24 จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือทุกมุมของประเทศไทย ต่างได้รับการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกัน เราไม่แบ่งแยกและไม่มีมาตรฐานสองชั้น
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง และเราตอบสนองทุกคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง